Il s’agit d’une compagnie aérienne allemande. C’est aussi celle qui transporte le plus grand nombre de passagers. Elle fut fondée en 1926. Elle offre à ses clients la possibilité de découvrir le monde entier.
Aujourd’hui, pour y parvenir, elle détient des compagnies comme Eurowings, anciennement Germanwings.
La flotte
Lufthansa bénéficie d’une jolie flotte afin d’offrir ce qu’il y a de meilleur en terme de confort pour les passagers. Que ce soient pour les longs ou moyens courriers, les appareils ne sont en rien négligés.
Long-courrier Court et moyen-courriers 
Airbus A380-800 Airbus 321-100
Airbus A340-600 Airbus 320-200
Boeing 747-8 Bombardier CRJ900
Airbus A340-300 Airbus 319-100
Airbus A330-300 Embraer 195
Boeing 747-400 Bombardier CRJ700
Airbus A350-300 Embraer 190
Boeing 737-700
Les offres
La compagnie Lufthansa offre la possibilité de parcourir l’Europe à prix irrésistibles. Vous pourrez par exemple réserver un vol pour Copenhague ou encore Belgrade.
Si vous souhaitez aller encore plus loin, des destinations comme Bangalore ou Hong-Kong sont aussi envisageables. Des prix exclusifs sont encore proposés pour l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud, ou pour découvrir l’Afrique.
Services en ligne
Travel guide
Le Travel Guide de Lufthansa est un outil véritablement pratique qui vous permettra de préparer votre voyage.
Il vous renseigne par exemple sur les 10 lieux à voir à Francfort. Vous vous demandez peut-être comment vous déplacer à New-York, c’est un problème résolu avec Travel Guide. Une destination comme Tokyo donne toujours faim. L‘envie d’aller à la découverte de la gastronomie asiatique devient réalité avec la partie du guide « restaurants à Tokyo« .
Par conséquent, si vous vous rendez sur le guide urbain Tokyo par exemple, ce dernier se présentera en sous rubriques :
Bon à savoir
Découvrir
Savourer
Offres
En allant dans bon à savoir, vous aurez accès à 9 catégories de renseignements. Pour Tokyo donc, vous trouverez :
– Le plan de la ville
– Une présentation de la ville
– Des informations générales sur le Japon
– Tout ce qui est à savoir pour une arrivée sans stress dans un des deux aéroports. Par exemple, quels sont les services qui y sont proposés.
– La météo mais aussi les meilleurs périodes pour voyager
– L’utilisation du téléphone et d’Internet
– Les bonnes manières pour s’adapter à la population
– Quelques informations sont données concernant la santé
– Vous trouverez aussi des renseignements concernant Visa et conditions d’entrée dans le pays.
Autres services
Parmi les autres services disponibles sur le site internet, vous pourrez aussi :
– Préparer votre voyage
Ici, vous aurez accès au plan de cabine. Vous effectuerez votre réservation de sièges en ligne.
– Information sur les vols
Vous pourrez vous renseigner sur le statut d’un vol, mais aussi voir les possibilités d’être surclassé.
– Enregistrement
L‘enregistrement en ligne est possible et vous fera gagner du temps.
– Bagages
Un guide pratique bagages est disponible et utile pour connaitre vos droits.
– A bord
Vous n’avez pas à vous inquiéter à l’aéroport de ce que vous mangerez à bord. Accédez donc en ligne et accéder aux menus et aux boissons. Vous pourrez aussi connaitre quels seront les divertissements dans votre avion.
Les Miles
Il s’agit du programme de fidélité Lufthansa. Vous êtes récompensés en cumulant des Miles. 1 Miles est égale à 1 Euro. L’inscription est gratuite, vous devenez ainsi membre de Miles and More.
Plus vous dépensez au sein de la compagnie ou de ses partenaires, plus donc vous obtenez des Miles. Cela déterminera à quel niveau de statut Miles and More vous appartenez. Il y en a quatre :
Membre Miles and More
Frequent Traveller
Senator
Membre du Hon Circle
Contactez infoservice-client.com
pour toutes les informations nécessaires concernant Lufthansa
Les conseillers du service clientèle sont à votre écoute
7jours/7 de 8h00 à 20h00
Autres Contacts Possibles
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Compte Twitter
Numéro 0892 231 690
