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Service Client KLM

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KLM Royal Dutch Airlines, comme son nom l’indique, est une compagnie aérienne néerlandaise.

Fondée en 1919, elle reste jusqu’à ce jour la plus ancienne compagnie créée et toujours en service. En 2004, KLM fusionne avec Air France pour créer le groupe Air France-KLM, bien que chacune des compagnies conservent sa marque et son aéroport (Paris Charles de Gaulle et Amsterdam Airport Schiphol).

Aujourd’hui, Air France-KLM est donc selon son chiffre d’affaires, classé 5 ème groupe mondial.

En effet, le groupe vous transporte jusqu’à 326 destinations dans le monde.

KLM, avec ses 165 avions dont 66 pour le long courrier, 48 pour le moyen courrier et 3 pour les vols cargo, c’est aussi la médaille du meilleur service d’équipage décernée en 2012 et 2013.

Et KLM peut affirmer avoir transporté un nombre record de passagers en 2016, une bonne année pour la compagnie.

Pourquoi voler avec KLM ?

contacter le service client KLM pour connaitre les horaires retards et annulation de vol

La compagnie se présente comme le numéro 1 de la ponctualité, dispose d’un service 24/7 sur les réseaux sociaux, vous pouvez bénéficier de l’offre 24 heures pour annuler. Et encore de nombreuses raisons sur le site internet de la compagnie klm.com.

Alors, n’hésitez plus et réservez votre vol chez KLM.

Planifier votre voyage

Bénéficiez des avantages du site web de la compagnie : https://www.klm.com/home/fr/fr.

Sur la page d’accueil, voyez d’un rapide coup d’œil les éléments pour planifier et réserver votre vol. Vous pouvez aussi sélectionner « je souhaite voir toutes les destinations ». Grâce à cette formule, la compagnie vous propose un guide de voyage si vous êtes en manque d’inspiration.

les destinations desservies par KLM

601 destinations à partir de Paris Charles de Gaulle : classez votre recherche par les destinations les plus populaires, les moins chères, par ordre alphabétique ou par durée de vol.

En ce moment, l’Espagne vous ouvre les bras à travers un aller retour à partir de 160 euros, les Pays Bas à partir de 105 euros et la Thaïlande à partir de 507 euros.

KLM vous accompagne dans vos projets de voyage à travers la section : trouvez votre inspiration. La compagnie trie sur le volet des idées de voyage : soirées animées, les meilleures affaires du monde, la neige et la féérie en Scandinavie, les mystères des Mayas et des Incas, les musées de renommée internationale, ou tout simplement : soleil, nage et promenade. Faites votre choix à travers ses belles idées sélectionnées pour vous.

Réservez votre vol, enregistrez vous en ligne. Organisez votre séjour grâce aux partenaires booking.com et Airbnb.

Actualités

les nouveautés chez klm

Et pour ce qui est des nouveautés de la compagnie, on parle d’embarquement biométrique. KLM teste en effet à l’aéroport de Schiphol aux Pays-Bas, la reconnaissance faciale et le scan des liquides dans les bagages à main. Le but ? Accélérer le temps d’embarquement vers les avions, réussir à arriver à un stade d’embarquement en une seule et unique étape, sans carte d’embarquement ni passeport.

Une question sur les modes de paiement, une demande de remboursement ?

Contactez le service infoservice-client.com pour obtenir

les coordonnées de la compagnie aérienne KLM.

Les conseillers du service clientèle sont à votre écoute

7 jours sur 7 de 8h00 à 20h00

 

Autres Contacts Possibles

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