Kenya Airways, Pride of Africa
C’est à Nairobi, au Kenya, que la compagnie d’aviation Kenya Airlines siège depuis 1977. Elle opère des vols en interne et à destinations du monde entier. Près d’une quarantaine d’avions composent sa flotte.
Détenue principalement par la filiale Air France Klm et de le gouvernement du Kenya. Vous pourrez profiter ainsi du programme Flying Blue.
Cette compagnie rivalise avec d’autres compagnies africaines, telles que Ethiopian Airlines, South African Airways ou encore d’autres géants Emirates et Qatar Airlines.
Appeler le Service client Kenya Airways
Pour une question relative à l’achat d’un billet, pour obtenir une assistance pour la réservation d’un vol, l’ajout d’un bagage supplémentaire, d’une demande spécifique pour un repas, voyage avec un enfant, voyageur handicapé. Toutes vos questions que vous vous posez trouveront réponses auprès du service client Kenya Airways.
Ainsi pour vos escapades en Safari, vos randonnées sportives et votre ascension du Kilimandjaro seront gérables plus facilement.
Pour le contacter, rien de plus simple, appelez notre centre d’appel infoservice-client.com et Vous pourrez profiter ainsi du programme Flying Blue.. Vous pourrez également faire une demande pour une mise en relation directe avec l’interlocuteur de votre choix.
Autres moyens pour contacter le service client Kenya Airways
Si vous ne parvenez pas à joindre le service client de Kenya Airways par téléphone, sachez qu’il vous est possible d’envoyer un mail à cette adresse : [email protected]
Pour toute demande de remboursements d’achat de billet sur le site de Kenya Airways, vous devrez remplir le formulaire mis à votre disposition à cette adresse
Pour tout envoi de documents, pièces justificatives, veuillez envoyer votre courrier à cette adresse :
KENYA AIRWAYS France
C/o G.S.A. Air France Commercial
30, avenue Léon Gaumont-75985 Paris cedex20
Enfin il faut savoir que toute requête concernant une réclamation, la perte de votre bagage, la demande d’indemnisation ou de remboursement suite à un retard ou une annulation de vol, rentrez en contact avec le service client Air France.