Un service Auchan
Créée en 1983, initialement sous le nom de Banque Accord et dédiée aux clients du géant de la distribution Auchan, la banque Oney est devenue un organisme de crédit français en 2016. L’organisme de crédit est un concurrent sérieux à Cetelem, Cofinoga ou Franfinance.
Elle se développe et s’expatrie dans plus de 10 pays d’Europe et en Asie. En étant titulaire de la carte Oney, vous pourrez faire une demande de crédit à la consommation mais aussi vous aurez la possibilité de régler vos achats en caisse chez Kiabi, Leroy Merlin ou encore Flunch.
Service client Oney
Solution de paiement, crédit à la consommation, carte de paiement et banque en ligne, Oney est un service aux particuliers très complet. Depuis peu, Oney propose des services d’assurances et d’épargnes.
Pour toute demande d’information, demande de crédit ou demande de devis pour un contrat Oney, vous pourrez le faire par mail depuis le formulaire de contact ou appeler le service client Oney.
Pour connaitre le numéro de téléphone du service client Oney, contacter vite un conseiller infoservice-client.com. Vous pourrez faire la demande pour une mise en relation avec un agent du service commercial.
Les conseillers Oney sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Ils vous guideront sur les étapes importantes pour la validation de vos différentes démarches.
Ils seront également apte à gérer des éléments de votre contrat, modification de RIB, ajuster vos prélèvements, solder un crédit.
De plus, en cas de perte ou de vol de votre carte Oney, ils pourront faire opposition en direct par téléphone.
Démarche par courrier
Une fois votre contrat signé électroniquement, vous serez amené à renvoyer tout un tas de documents importants et justificatifs de votre situation pour acceptation de dossier.
Vous pourrez également faire un courrier de réclamation si vous rencontrez un litige avec le service commercial ou service client Oney. Enfin vous enverrez votre lettre de résiliation de contrat à cette adresse postale :
Service Réclamation Client Oney
CS 60006
59895 Lille Cedex 9
