A la recherche d’une Assistance Technique ?
Que cela soit en matière d’équipement de vos ordinateurs fixes ou mobiles, de vos tablettes numérique, de vos Smartphones ou bien de votre console de jeux. Les conseillers sont présents pour répondre à toutes vos questions d’ordre commerciale et technique
Votre pc portable Samsung, Sony ou bien Asus est équipé d’un système d’exploitation Microsoft Windows Vous ne réussissez pas à résoudre un problème depuis l’outil de gestion de votre ordinateur
Une mise à jour sur votre Windows 8 ou Windows 10 n’a pas fonctionné ou à conclut par une erreur système
Vous souhaitez faire l’acquisition d’une licence Microsoft Office et bénéficier des logiciels Word, Excel, Powerpoint et Outlook. Vous ne trouvez pas votre clé licence pour activer Microsoft Office Une réclamation concernant une commande en ligne, ou la non-réception de vos clés d’activation Office
Les conseillers du service technique pourront vous venir en aide si vous rencontrez un problème sur le logiciel SKYPE
Votre Nokia Lumia sous Microsoft Windows Mobile, toujours sous garantie, est défectueux, contactez le SAV pour une prise en charge.
Si le problème provient de la carte SIM, contactez infoservice-client.com afin de connaitre le numéro de téléphone du service client de votre opérateur mobile (Free Mobile, Orange, Bouygues Telecom, SFR …)
Des conseils avant l’achat ?
Vous avez hésité entre la tablette Galaxy Tab de chez Samsung et l’IPad de chez Apple ? Vous vous êtes finalement tourné vers la Surface de Microsoft.
Comparez les différents modèles proposés par la marque :
Surface 3 / Surface 4 / Surface Pro / la nouvelle Surface Book ?
Contacter un agent pour être conseillé au mieux sur le choix qui vous correspondra le plus.
Une Assistance dédiée Xbox
Vous jouez en ligne depuis votre XBOX Live
Une erreur sur votre compte d’accès ou une réclamation à faire concernant la facturation ?
Si vous rencontrez des soucis de connexions à Xbox Live Vous pouvez contacter également le service client de votre fournisseur d’accès internet
Free, LiveBox Orange, SFR Box, BBox de Bouygues Telecom ou Numéricable
Toutes ces demandes ont des réponses,
utilisez notre service infoservice-client.com afin de connaitre
le numéro de la hotline ou du SAV de Microsoft
Le service client et l’assistance de Microsoft est ouvert du
Lundi au Vendredi de 8h00 à 19h00 et
le Samedi de 10h00 à 18h00
Pour toute demande par écrit voici l’adresse postale de Microsoft :
Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
Nous vous conseillons donc d’envoyer ce courrier en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) pour un meilleur traitement de votre dossier
Bill Gates crée Windows
Concurrent n°1 du géant Apple, Bill Gates a créé Microsoft en 1975 épaulé par Paul Allen. Son siège se trouvant près de Seattle, leur principale activité est donc la création et la distribution de logiciels et système d’exploitation. Plus connus sous les noms de Office et Windows, que l’on retrouve sur la plupart des ordinateurs des foyers
C’est en 1981 que le fameux MSDOS voit le jour, profitant à l’entreprise de se placer au sommet du marché boursier américain. Une bataille technologique se forme entre les différents acteurs IBM, Linux et autre Apple. La Suite Office, comprenant Word, Excel, Outlook, est commercialisée à partir de 1992. S’en suivra au cours des années 1990 et 2000 une succession de mises à jour du système d’exploitation Windows, version 95, 98, 2000/nt, XP, Vista, version 7, version 8 et enfin version 10 en 2015
Diversification « Techno-Logique »
Face au leader Sony et sa console de jeux vidéo, la Playstation, Microsoft lance donc son produit la Xbox en 2001. Tout comme sa rivale, la Xbox a su développer les mutations pour devenir une plateforme multimédia complète. Lecteur DVD – Blu-ray et musical, navigation internet et applications intégrés. On peut se connecter à son compte Facebook, regarder des vidéos sur Youtube, discuter en ligne avec Twitter ou encore revoir des émissions grâce à la télévision à la demande.
Enfin un accord est passé entre l’ex numéro 1 de la téléphonie mobile NOKIA afin d’intégrer le système d’exploitation dans les Smartphone
La gamme LUMIA est née en 2011 sous Windows Mobile. Le Finlandais n’a plus la force de suivre le mouvement Smartphone, mené par Apple et Samsung. Microsoft décide d’absorber l’entité Nokia mobile en 2014 pour devenir Microsoft Mobile
Autres Contacts Possibles
Page Facebook
Compte Twitter
Numéro 0 970 01 90 90
2 avril 2019 à 03:44
bonjour ça fait des années que j’essaie de récupérer mon compte [email protected] j’ai essayé toutes les procédures de récupérations mais toujours rien c’est un compte important pour moi j’ai donnée importante depuis 2010 je crois j’y ai plus accès