LDLC est un site de vente en ligne créé en 1996, il est constitué de 10 marques et 7 sites marchands. En outre, il s’est spécialisé dans le high-tech et l’informatique, vous avez la possibilité de parcourir les différentes gammes de produits par catégories et, par la suite d’affiner vos recherches par caractéristiques parmi plus de 50 000 références répartis sur 1700 marques. Ce système a permis à ce site de devenir une référence sur internet.
Livraison
LDLC vous propose plusieurs mode de livraison. En effet, vous avez le choix d’être livré en point relais, par colissimo, par chronopost. Ainsi, cela vous permet de choisir entre prix réduit et délai court pour tous vos achats même volumineux (téléviseurs, ordinateur de bureau sur mesure…). En outre, le site vous propose un remboursement total pour tout article acheté il y a moins de 14 jours. Un grand nombre de produits bénéficie d’un support et d’une garantie directe constructeur. Ainsi, si une difficulté est rencontrée, vous pouvez contacter directement LDLC qui, si nécessaire, échangera votre produit.
Suivi Commande
Votre espace client vous permet de suivre votre commande, vous y retrouvez ainsi l’avancement de votre commande, une facture téléchargeable et votre numéro de commande. Aussi, vous avez toujours la possibilité de joindre le service client par téléphone au 04 27 46 60 00 ou par courrier à l’adresse ci-dessous.
En contactant infoservice-client.com vous obtiendrez
le numéro de téléphone du service client
et vous serez redirigé vers le bon interlocuteur
Le service client est à votre écoute du
Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00 et
le Samedi de 8h00 à 17h00
Adresse du siège social LDLC si vous souhaitez correspondre par écrit :
Service client LDLC
18, chemin des Cuers
CS 40 207
69 574 Dardilly
CEDEX
Page Facebook
Compte Twitter
Numéro 04 27 46 60 00
