Thrifty, prononcez « Trif-ti » !
Le loueur américain Dollar Thrifty est une référence dans le monde la location de véhicule aux USA. Il arrive en France en 2012 grâce au rachat par un autre géant de la location de voiture, Hertz.
Thrifty est donc entré sur le marché de la location lowcost pour concurrencer certains Ucar, Firefly ou Alamo.
Contacter le service client Thrifty
Vous partez en vacances en France ou à l’étranger et avez besoin d’un véhicule pour vous déplacer. En réservant sur le site internet de Thrifty vous pourrez choisir le lieu, la date et l’heure pour louer votre voiture.
Vous pouvez avoir besoin de conseils et demander assistance auprès du service client Thrifty par téléphone. Il se peut que vous ayez besoin de modifier ou annuler une réservation.
En contactant les conseillers de infoservice-client.com, vous pourrez obtenir le numéro de téléphone. Les agents du service client Thrifty sont à votre écoute du Lundi au Vendredi de 10h00 à 18h00.
En contactant le service client Thrifty, vous pourrez demander les horaires d’ouvertures et de fermetures des différentes agences en France, dans les aéroports ou dans n’importe quelle ville accueillant le loueur Thrifty.
Sachez qu’il vous sera possible de rentrer en contact avec le service client Thrifty par mail en remplissant le formulaire mis à votre disposition sur le site internet dans la partie « aide et contact ».
Contacter l’assistance
Vous avez récupérer votre voiture de location et vous tomber en panne sur la route ou vous avez un accident, il faudra appeler l’assistance Thrifty pour bénéficier de l’assistance dépannage.
Que vous soyez chez vous ou en vacances, la dépanneuse interviendra là où vous serez.
Vous pourrez alors déclarer votre sinistre auprès de la compagnie. Pensez à bien lire les conditions générales de vente concernant les franchises applicables.
Service Réclamation
Parce qu’il pourra vous arriver de tomber sur un litige avec une agence ou un conseiller Thrifty. Un problème avec sa caution ou avec le montant de la franchise ?
Vous avez besoin d’une facture suite à une erreur de prélèvement ou de frais facturés en trop ?
Appeler le service client Thrifty pour formuler une réclamation et obtenir un geste commercial ou un arrangement à l’amiable.
