Des conseils avant d’acheter ?
Envie de connaitre les caractéristiques détaillés des nouveaux mobiles et Smartphones de la marque chinoise Huawei mais aussi de sa filiale Honor. De pouvoir comparer les performances des nouveaux P8, P9, P9 Plus, Mate, Mate S. Ou encore le haut de gamme Honor 6, 7 ou V8
Des produits innovants qui arrivent sur le marché pour concurrencer certains géants comme Apple et Samsung
A ce jour les deux marque proposent à la vente, en plus des Smartphones, des tablettes tactiles, des montres connectées de moyenne et haut de gamme mais également des modems 3G / 4G mobiles. Il est possible d’acheter ces produits en magasins spécialisés ou e-commerces comme Cdiscount, Amazon ou la Fnac, en profitant de remises et promotions diverses. Cependant certains articles ne sont disponibles que sur le site de la marque
Profitez des offres spéciales et de la livraison gratuite sur la boutique officielle agréée
Si vous souhaitez être assisté par un commercial pour le choix de votre mobile,
contactez infoservice-client.com et vous obtiendrez
le numéro de téléphone du service client
Les conseillers sont disponibles via la hotline et à votre écoute du
Lundi au Samedi, de 9h00 à 20h00
Vous avez déjà en votre possession un produit de la marque
Vous avec commandé sur le site un produit mais celui-ci ne correspond pas à votre attente et vous désirez faire un retour. Si vous souhaitez suivre votre colis, contactez les services clients Colissimo ou Chronopost
Un problème pour configurer votre Smartphone, votre tablette ou votre montre connectée. Sachez qu’une équipe de techniciens sont disponibles pour vous aider à paramétrer tous vos équipements
De même si votre produit est encore sous garantie (2 ans constructeur), vous pourrez demander la prise en charge par le service après-vente s’il présente des anomalies
Concernant un problème de réseau, de carte SIM ou de facture téléphonique,
Contactez votre opérateur mobile Free Mobile, Orange, Sosh, Bouygues Telecom, SFR
Utilisez infoservice-client.com afin de connaitre les numéros des différents services clients
La télécommunication chinoise
Historiquement formée en 1988, la marque chinoise Huawei Technologies avait pour but principal de fournir les outils et équipements nécessaires à la télécommunication et ses réseaux sur le marché Chinois et Asiatique. En 1997, le groupe rejoint le continent européen afin de signer un premier contrat, plus précisément au Pays Bas. Puis en 2003, il entre en accord avec la France. Les outils de réseaux de télécommunications de Huawei ont permis l’arrivée de la 4G Lte en France et en Europe. La création et l’assemblage des premiers mobiles sous système d’exploitation Android prennent effet et leurs commercialisations se font en 2009
Il devient le fournisseur officiel des modems sous formes de clé USB 3G pour les opérateurs Orange, Bouygues Telecom, SFR. Ils permettront la connexion à internet en 3G depuis un pc portable en mobilité
En fin 2013, Huawei décide de créer sa filiale de vente de Smartphones 100% en ligne, HONOR. Grâce à la notoriété acquise par la marque historique, Honor n’a pas eu le besoin d’investir dans la communication et le marketing
Les forums et les réseaux sociaux, Facebook ou Twitter, s’en sont occupés
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