Number 26 est une banque 100% en ligne. Alors que la concurrence se fait rude dans ce secteur, il faut savoir se démarquer.
Banking by Design, voilà la phrase en gros et en gras qui nous accueille sur le site. Le ton est donc donné, et l’orientation prise par la banque est bien claire.
En effet, le design du site est à la foi sobre et classe, N26 soigne son image. A l’usage, tout a été pensé pour que le client ait accès aux différents services sans avoir à se poser trop de questions, ni à se déplacer dans une banque.
Cette banque 100% en ligne telle que BforBank ou Fortuneo s’adresse principalement aux jeunes
L’offre de N26Bank
La banque en ligne propose plusieurs services. Pour une utilisation plus efficace, il vaut mieux se servir de l’application N26.
Compte courant
Il suffit seulement de huit minutes pour créer son compte courant, bien-sûr en ligne. Si on aime voyager, pas de soucis.
En effet, on peut retirer de l’argent depuis n’importe quel distributeur. Par conséquent, N26 envoi des notifications en temps réel pour chaque opération.
MoneyBeam
Cette fonctionnalité offre l’avantage de pouvoir transférer de l’argent sans RIB ou IBAN. Si l’on veut effectuer un virement, on utilise l’e-mail ou le sms.
MasterCard
Il y a des logos MasterCard un peu partout dans le monde. L’avantage est donc que cette carte nous sera utile peu importe l’endroit où nous nous trouvons. Mais l’avantage avec N26, c’est qu’il est possible de :
- Modifier son code PIN
- Bloquer ou débloquer sa carte
- Bénéficier de garanties, mais en passant à N26 Black
Transferwise
19 devises différentes sont acceptées si on souhaite effectuer un transfert d’argent en euros. Le taux de change réel est appliqué.
Ces transferts à destinations de ces différentes devises se font de façon très simple à travers l’application N26.
Nous résidons peut-être en Autriche, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie ou Slovaquie. Les virements seront donc effectués en 1-2 jours ouvrés, sans frais bancaires cachés.
N26 Black
Nous parlions de style au début de l’article. Cette attention est encore plus flagrante concernant N26 Black. Le site défend en effet l’idée que « en noir, aucune faute de style possible ».
Souscrire à N26 Black, c’est bénéficier de garanties d’assurance et d’assistance supplémentaires. Il y a donc de nombreux avantages :
- Les retraits en devise étrangère se font sans commission.
- La carte MasterCard World Elite est stylisée avec une couleur noir mat.
- Le client bénéficie d’une couverture pour ses déplacements à l’étranger.
- Le vol d’un smartphone est couvert.
- Nos achats bénéficient d’une extension de garantie jusqu’à un an.
- Le coût mensuel de la carte est de seulement 5,90€/mois.
Quelques points à savoir
La MasterCard N26 Black possède la fonction NFC pour les paiements sans contact. Mais seul les achats inférieurs à 25€ sont concernés.
Elle n’est pas une carte de crédit, mais de débit. Un autre avantage donc, est que pour chaque opération, le débit est instantané. De plus, une notification d’opération nous est de suite envoyée sur notre smartphone.
N26 travaille actuellement pour proposer aussi d’autres services :
Le crédit
L’épargne
L’assurance
Contactez infoservice-client.com
pour toutes les informations nécessaires concernant Number 26
Les conseillers du service clientèle sont à votre écoute
7jours/7 de 8h00 à 20h00
Autres Contacts Possibles
Page Facebook
Compte Twitter
Numéro +49 30 364 286 880
2 février 2017 à 01:42
Bonjour,
J’ai une carte N26 qui a été activée mais impossible de retirer de l’argent aux distributeurs aux Philippines ou je suis actuellement J’ai fait 3 fois le code rien a faire la carte n’est pas reconnue C’est la première fois que je m’en sert Si je ne peux pas retirer de l’argent comment puis je revirer l’argent sur mon compte de la banque postale
Merci de votre réponse C’est urgent Ne pas me téléphoner Contact par mail (infos personnelles masquées)
12 mars 2017 à 11:57
Bonjour je suis Frédérick T. je viens d’ouvrir un compte mais attention mon adresse est [adresse masquée]
Mon mail est [adresse mail masquée]
er mon tph +33 7 81 XX XX XX
3 janvier 2019 à 12:50
Bonjour Monsieur Frédéric et je suis vraiment besoin des informations sur un ton n26 et j’ai mon compte je voulais pour changer mon numéro mais je ne savais pas comment à rejoindre un ton n26 s’il te plaît si vous avez des possibilités de me faire aider
3 janvier 2019 à 12:53
Frédéric bonjour oui je suis vraiment désolé de te demander un service je vous demande que je voudrais que je n’arrive pas à contacter N26 car j’ai besoin d’un pour changement mon numéro de téléphone et mon adresse email je ne sais pas comment faire s’il vous plaît si vous pouvez me contacter et comment on faire et demi et descend fait plaisir merci c’est Monsieur Gope Mamady0619666880
20 février 2019 à 13:25
bonjour frédéric cela fait deux mois que j’essais de rentré chez n26 vous me dites toujours la méme chos que vous avez des problèmes avec mon identité ma carte d’identité passe partout sauf chez n 26 veuillez faire le nécessaire nous avons essayé avec plusieurs portable a chaque fois c’est la méme chose probléme d’identité j’ai envoyé tout par mail photo carte d’identité aucune réponse .veuillez régler ce litige merci md thevret lucette
6 mars 2019 à 15:23
Bonsoir comment allez vous .jaimerais juste savoir comment avez vous fais afin de contacter le service n26 .Jaimerais leur numéro ou leur adresse électronique afin de leur adresser un mail pour des réponses
31 juillet 2019 à 03:06
Bonsoir j ais vu votre commentaire ce 0our se que je me permet de vous écrire si vous voulez leur téléphoner c service client le tel c un 0 890 430 501 et l adresse email .et infoservice_client.com
Ce ouvert de 8h a 20het 7j / 7 et 24j/ 24
Et en fin l adresse que j ais trouver
Ce 33 rue de la Fayette.
75009 paris9 ..voila j espere que se la vous convient
14 juillet 2019 à 10:51
Moi aussi c pareil c énervante a longue jessai douvrir un compte chez vous mais on me dis que la photos que jenvoi et sur ma piece identite c pas la meme et c bien moi
5 juin 2017 à 07:20
Bonjour
Je voudrais savoir où trouver le rib sur mon appli N26 afin de pouvoir y faire virer ma retraite
Merci
31 octobre 2018 à 12:34
pouviez vous nous laissez un email sur laquelle vous contacté??
C’est très urgent!
6 juin 2017 à 19:54
bonjour
Depuis 3 semaine j’essaie d’ouvrir un compte bancaire N26 chez votre banque mais je n’arrive on me demande de contacter le service client je vous prie de bien vouloir ,e donner une réponse a ma lettre
merci d’avance
3 janvier 2019 à 12:51
Bonjour Monsieur Dellai bonjour c’est Monsieur gakou Mamady je vous informe j’ai bien vraiment besoin d’informations sur mon compte pour changement mon numéro de téléphone je n’arrive pas je n’arrive pas à contacter aussi N26 si vous avez une possibilité de m’aider ça me fait beaucoup plaisir voilà mon numéro de téléphone merci de me rappeler0619666880
26 juin 2017 à 12:04
J’ai toujours pas reçu ma carte bancaire je suis inquiet car je pars en vacances le 7 juillet ça fait plus de 10 jours que j’ai pas reçu ma carte il faut impérativement que ma carte vienne avant le 7 juillet sans ça je pourrai pas vous verser de l’argent sur ce compte N26 black
26 juillet 2018 à 18:34
Désolé n26 je voulais transférer de l’argent de la Poste à n26 mais le problème c’est c’est que je n’ai pas pu j’ai pas dit assis sur le courrier que je devais envoyer à la poste et le problème c’est que ils ont pas pu transférer mon argent sur N26 et là il est là le problème c’est que je suis en vacances et je vais revenir et ben le 18 août en France à partir de retirer s’il vous
27 juin 2017 à 15:56
Bonjour, j’ai bien reçue ma carte N26 Black ; Je vous en remercie;
J’ ai réussi à « créditer le compte », j’ai eu le message de confirmation sur mon téléphone .
Par contre, impossible de retirer de l’argent à un DAB !
Faut – il auparavant « activer » la carte ? Existe – t’il une procédure spéciale ?
Merci de votre aide .
Cordialement, Camille.
1 juillet 2017 à 11:01
Bonjour
Impossible de vous joindre.
J’ai paye une facture chez free mobile de 62,62€…. deux fois car le premier paiement à ete refuse. Les deux paiement ont été prélevé et Fremibile me dit que ca ne passe pas! Que faire?
7 juillet 2017 à 11:27
Bonjour,
Ayant reçu ma carte et la carte étant bien activée, hier j’ai tenté de faire un achat avec cette carte mais la transaction m’est refusé avec le code pin et même avec le sans contact.
Partant bientôt en vacance, je souhaiterai solutionner ce problème.
Merci par avance.
9 juillet 2017 à 07:59
Bonjour,
Je n’arrive pas à recevoir le code d’activation sur mon numero de portable est bon pourtant j’ai reesayer en vain et toujours pas de message comment puis-je faire?
14 avril 2019 à 14:29
Même problème, je n’ai jamais pu recevoir le code sur mon portable et donc pas pu finaliser l’inscription ! Dommage pour N26
17 juillet 2017 à 07:15
Je viens d’effectuer un paiement dans un hôtel à Bali, il me dise que cela ne fonctionne pas, hors j’ai été immédiatement débité sur mon compte.
Que dois je faire ?
2 août 2017 à 18:53
Bonjour
J’essaye d’ouvrir un compte en ligne MaiS ça ne veut pas prendre en compte mon numéro de téléphone 07
Comment faire svp ?
15 août 2017 à 13:00
Pourquoi J’ai fait un transfert depuis lundi et il n’est pas crédité sur mon compte.
AMMAR BRAHIM
6 septembre 2017 à 17:14
Il y a un problème avec les informations personnelles que vous avez fournies. Veuillez contacter le service client.
le 19 jour de ma date de naissance est refusé
22 octobre 2017 à 20:26
Bonjour,
1) Lorsque l’on ouvre un compte N26, en combien de jours reçoit-on la carte de crédit à notre domicile ?
2) Avec la carte N26 de base, l’assistance et l’assurance sont elles incluses ?
je ne trouve pas d’informations précises sur le site.
Merci de vos réponses.
Florine
28 octobre 2017 à 14:52
Bonjour n 26 m’ont clôture mon copte pour découvert comment le réouvrir mon compte merci
2 novembre 2017 à 16:00
Urgent ! Je suis en Thaïlande et après un retrait ma carte ne marche plus que faire ?! J’essaie de vous contacter mais je capte faiblement internet dans mon hôtel ! Je n’ai plus un sous pour manger si je ne peux pas retirer ! Help !!!
2 novembre 2017 à 20:15
Bonjour je souhaiterais ouvrir un compte
Expliquer comment ouvrir un compte ?
14 novembre 2017 à 14:58
bonjour
j’ai été débiter 2 fois du même montant lors d’un achat effectué a l’Intermarché de Redon le 13 novembre
14H53 : 24,86€
14H54 :24,86€
J’ai contacté le magasin qui m’a indiqué qu’il n’avait qu’un seule débit a leur niveau et que l’erreur venait donc de votre banque
Merci de faire le nécessaire pour corriger cela
22 novembre 2017 à 00:55
Bonjour , j’ai deux paiements, un de 2 euros et l’autre de 10 euros, à la date du 21 novembre 2017 dont je ne connais pas la source. Je suis en Birmanie et cela me couterai trop cher de vous appeler. Pouvez vous me bloquer ces paiements et me rembourser ? Merci.
Cordialement Florian.
27 décembre 2017 à 23:40
Bonjour,
Je veux ouvrir un compte , je suis allé jusqu’à la confirmation de mon adresse mail et maintenant après avoir téléchargé les applications sur mon téléphone, je n’arrive pas à poursuivre l’ouverture du compte;
merci pour votre aide
12 janvier 2018 à 10:46
Bonjour,
J’essaie d’ouvrir un compte chez vous. J’ai fournis toutes les informations jusqu’à télécharger votre appli. Malheureusement dans mes informations j’ai donné mon N° de tél. fixe (0492 775057) au lieu de mon portable 0680 822639. Il m’est donc impossible de recevoir n’importe quel SMS ou CODE de votre part. Donc je suis bloqué et ne peux procéder à une suite pour l’ouverture du compte et à mon identification. Veuillez rectifier mon N° de portable et m’en informer ou m’indiquer ce que je peux faire.
Merci d’avance
Henri Ketter
23 janvier 2018 à 12:19
Bonjour je voudrais que le service client m’appelle
30 janvier 2018 à 14:10
JE viens d ouvrir un compte mais j ai u probleme avec ma carte d identit
10 mars 2018 à 17:07
bonjour j’ai ouvert un compte chez vous toujours pas de réponse [email protected] je me prénomme Isabelle marie claude marcelle née ORAIN épouse laine né le 21/10/1963 à Villepinte j’habite 12 rue de la chalotais 35510 cesson Sevigne mon numéro de tél est 0787999718
20 avril 2018 à 18:53
J aí commander une carte MasterCard chez N26 et elle n’est toujours pas arrivée depuis que je l ai demandé et ça fait des mois que j attend mm maintenant ont me prélève sur le compte les frais d assurance et je n’ai toujours pas reçu m’a carte MasterCard alors je vais vous dire que j en ai assez et je veux supprimer ce compte puisque je sais pas m en servir
23 avril 2018 à 17:03
urgent mon compte n26 n a jamais été finalisé et je veux annuler la carte comment faire car tout cela provient d’un piratage don j aie été victime repondez en français et vite merci
24 avril 2018 à 13:16
bonjour, j’ai procédé a un achat en ligne et mon me demander de valider via l’appli mais en tapant sur le push disparait rapidement sans que je puisse valider. Mon device est un One+ 5
30 avril 2018 à 09:53
Jai commencé à remplir un dossier pour ouvrir un compte. J’ai du m’arrêter hier soir.
J’ai repris ce matin mais comme j’ai déjà donné des renseignements je ne peux pas continuer
26 mai 2018 à 15:22
Bonjour je vous contacte car je n’arrive pas à avoir mon rib.
5 juin 2018 à 20:56
bonjour , je voudrait que vous fassiez de votre mieux pour que je puisse retrouver mon compte banque n26 sil vous plait merci davance
11 juin 2018 à 00:47
BONJOUR, je vous ecrit ce message pour vous avertir d’une fraude sur le compte de Mr Mefflet Romain Née en 30/04/1979 a Clermond-Ferrand.
L’homme d’on je vous ai envoyer le visage est l’homme qui a usurpé l’identititer de Mr Mefflet Romain en créant une fausse carte d’identité pour crée se compte.
Il compte vendre se compte sur le dark net donc si jespere que vous aller bloquer le compte.
25 août 2019 à 21:52
Bonjour, je me suis fait escroquer par cette personne, pourrions nous nous mettre en contact ? merci d’avance,
14 juin 2018 à 14:01
Bonjours c’est Madame simille sedecia j’ai ouvert un compte chez vous est je voudrais s’avoir comment faut que je face pour avoir un RIB merci de me répondre au plus vite merci de votre compréhension.
3 juillet 2018 à 08:49
Bonjour. J ai une carte n26 et je désire faire un crédit est ce que je peux me déplacer en Allemagne pour le faire sur place si oui pouvez vous me donnez vos cordonnées. Et ainsi les formalité merci cordialement
5 juillet 2018 à 01:17
Bonjour
Je suis dans une situation d’urgence! Ma Black N26 ne fonctionne plus malgré plusieurs tentatives. Je l’utilise depuis le mois de janvier en Amérique latine et centrale. Mais depuis des jours elle ne marche ni dans les guichets (comme message j’ai « Contactez votre banque ») ni dans les endroits ou je peux payer par carte (comme message j’ai « excès de PIN » alors que non Pin a été renseigné qu’une fois ») . Sur mon interface l’onglet Chat est inactif et je n’arrive pas à vous joindre!!! Je suis bloquée en Colombie à cause de cela. Donc SVP SVP SVP je désespère… SVP débloquez ma carte trouvez moi une SOLUTION pour l’utiliser à nouveau SVP!!!
Salma
18 juillet 2018 à 19:54
Un numero de tel ki marche pour avoir klk1 au bou du fil paske sa fait 1 mois jattend ma carte et impossible de parler a ki ke ce soit c vraiment en train dmenerver paske mm votre appchat ne fonctionne pa donc mettez nous vite des gens a la reception des appel paske la c un scandale !! !!! !!!!! ! ! ! ! !!!! ! ! !!!
18 juillet 2018 à 20:08
Impossible de joindre qui que ce et soit cest un scandale. Vos ligne son tte indisponible on fait comment pour joindre vos soit disant expers alors que votre app chat ne fonctionne aucunement donc je fai comment?/??/??/? Je doit fair changer le format de mon adresse car sa va fair 1 mois ke jattend ma carte je ne peu pa travailler san donc je suis dans la merde depuis tt se tps et jdor le ventre videdepuis 2 semaine. Est ce trop demander davoir une hotelin commme tt lmonde pour tout les non elitiste kom moi dont le telephone est vieux c ptetre pour sa ke lappel visio ne passe pa. En tt cas sa commence tres mal jvai devoir vous fair dla mauvaise pub et c meriter, nan mai c koi sa a croire ki a personne dans vos locaux pour prendre des appel franchement c pas professionel de votre par, ke sa fait une semaine ke je cherche le bon numero pour vous joindre et ya rien cest incoyable. La jsui pa content envie dpasser a la conccurence vous mavez degouter
5 novembre 2018 à 12:16
oui c ‘est scandaleux, aucun service client après l ouverture du compte, ça fait peur …il prennent l argent et le gère mais nous on s en fou…leur marketing est mensonger
20 juillet 2018 à 09:24
Bonjour, j’ai une carte que j’utilise en Afrique , mais du coup, le retrait au DAB est refusé et on m’envoi un courrier que j’ai dépassé la limite mais je n’ai rien dépassé, le pire on me dit de virer mon argent avant le 31 de ce mois juillet maintenant tout moyen pour virer l’argent est impossible. Que faire ?
22 août 2018 à 13:24
Bonjour ça fait 3 semaines que j essaye d ouvrir un compte chez N26 mais j y arrive .veuillez m aidez svp
Merci e cordialement Ibrahim diarra
25 août 2018 à 17:01
Bonjour à vous, je m’adresse de nouveau à vous pour m’aider finaliser l’ouverture d’un compte chez vous. En effet, j’ai essayé avec cette adresse mail : [email protected] une première fois, j’ai eu un blocage, car mon téléphone était hors d’usage à cause de la détérioration de la puce lors d’un changement de téléphone. Par la suite j’ai du m’absenter, à mon retour après avoir réglé le problème du téléphone, j’ai essayé avec une autre adresse mail : [email protected], , malgré un mail à votre intention qui me réclamait des informations me concernant à savoir date de naissance et numéro de pièce d’identité, que j’ai transmises déjà. Mais j’ai toujours un blocage quand j’arrive justement à cette information (date de naissance) dans le déroulé de la demande d’ouverture de compte.
Pouvez-vous m’aider svp à finaliser cette ouverture de compte, car j’ai des projets de création d’activité dans plusieurs pays.
Comptant sur votre réactivité, recevez mes cordiales salutations.
15 septembre 2018 à 09:34
Bonjour à vous ça fait deux jours j’a Fait l’inscription mais je sais pas pourquoi vous m’avez pas accepté
Svp vous me répondez le plus vite possible
Merci
1 novembre 2018 à 12:46
SVP, stopper les envois de mails à cette adresse, je n’ai pas de compte chez vous.
Merci d’avance.
Jean ESPOSITO.
22 novembre 2018 à 13:55
S’il vous plais répondait moi au plus vite
J’ai un agence ma prix de l’argent et il on rembourser et jusqu’à maintenant j’ai pas vue l’argent dans mon compte alors s’il vous plaît contacté moi au plus vite j’essaie de prendre en contact avec vous et je peut pas donc s’il vous plais je vois pas mon argent et je comprend rien
25 novembre 2018 à 19:02
Je suis victime d’une arnaque avec usurpation d’identité comment faire pour avoir enfin un interlocuteur à qui parler pour pouvoir bloquer la carte N26 qui a été commandée avec mon nom et expédiée à je ne sais pas qui et qui est utilisée en ce moment ? C’est urgent merci de me répondre rapidement. Svp
5 décembre 2018 à 16:03
Bonjour
je viens par ce courriel vous informer afin que vous me restituer le pus rapidement possible la somme de 600€ suite à un virement que j’ai effectué depuis le 05.10.2018 alors que mon compte n’était pas encore fermé.
Ce matin j’ai contacté ma banque qui devait recevoir ce virement qui vient de me confirmer que le virement a été retourné depuis le mois d’octobre.
Aussi suite à la fermeture de mon compte le 23.10.2018 les fonds disponible qui sont de 406.23€ n’ont jamais été recu par ma banque alors j’aimerai savoir ou s trouve mes fonds de 600€ + 406€.
Vous avez fermé mon compte ce que je respecte selon vos CONDITION GÉNÉRALE DE VENTE alors veuillez me restituer tout mon argent en votre possession c’est à dire 600€ qui ont été retourné depuis octobre selon les information de ma banque + 406€.
Merci et je reste dans l’attente de vous lire.
7 décembre 2018 à 15:22
N26 EST UNE ARNAQUE .ON VIENT DE DÉBITER 200 € DE MA CARTE ET J’AI DU COURIR À LA BANQUE POUR TOUT RETIRER CAR CELA N’ARRETAIT PAS D’ETRE DÉBITE.J’ESSAIE DE LES JOINDRE PAR TÉLÉPHONE ET PERSONNE NE RÉPOND.FAITE ATTENTION DE NE PAS DÉPOSER TROP D’ARGENT , VOUS RISQUEZ D’ETRE DÉSAGRÉABLEMENT SURPRIS.
15 décembre 2018 à 10:26
Bonjour,
Des arnaqueurs passent par votre merveilleuse banque impossible à contacter par téléphone pour signaler des abus !
L’argent passe par l’agence de Berlin via le compte de Nathalie Goussy DE6810 0110 0126 2817 1589
Si vous pouvez ouvrir une enquête ce serait tout à votre honneur !
Merci de répondre par mail.
Au plaisir de vous lire.
20 décembre 2018 à 17:47
Bonjour
Sa fait 2 semaine j’essaye de retirer l’argent qu’il y’a sur mon compte je ne peut pas car il son bloquer mon compte et carte
Il m’on envoyé un e-mail qui dit le 24 décembre il sera plus activé donc je doit soi retiré soi faire un virement sur un autre compte
Donc faite attention à N26 c’est pas une banque de confiance il font perdre du temps au gens c’est des voleur il croie que Jvai laisser comme sa il m’on bloqué 5136€
Je lache rien même si je doit allez en Allemagne.
3 janvier 2019 à 12:53
Bonjour Monsieur Dellai bonjour c’est Monsieur gakou Mamady je vous informe j’ai bien vraiment besoin d’informations sur mon compte pour changement mon numéro de téléphone je n’arrive pas je n’arrive pas à contacter aussi N26 si vous avez une possibilité de m’aider ça me fait beaucoup plaisir voilà mon numéro de téléphone merci de me rappeler0619666880
30 janvier 2019 à 19:52
Bonjour,
pourrai-je avoir l’adresse exacte de la banque N26 pour l’intégrer simplement à mon site internet ?
Cordialement,
Mr JEANMART Julien,
entreprise LadyPirate.
31 janvier 2019 à 09:00
J AI remplie votre dossier inscription comment je doit savoir si ces bon quand je vait recevoir mon rib mon identifiable ma carte de retrait donnez moi une reponse rapids merci
21 février 2019 à 10:32
Bonjour j’arrive pas a ouvrir un compte N26 a chaque fois ça le met erreur.. Comment faire
22 février 2019 à 13:26
bonjour je suis victime d’une arnaque via un de vos utilisateur la peut etre nommé tanghe Peggy
numéro de compte DE 05 1001 1001 2629 5907 66
cette dernière donné ce numéro de compte afin que je lui verse la somme de 300 euro pour un achat de place pour le festival tomorrowland J ‘ai donc versé la somme de 300 euro en date du 13 février .Par la suite elle me contact pour que je lui verse les 300 euro complémentaire et ce avant la finalisation des places .
J’ai alors refuse et cette dernière ne m ‘a toujours pas rembourse la somme de 300 euro
comment faire pour récupérer cette somme merci
de votre réponse
23 février 2019 à 16:08
BONJOUR n26 JE NE PARVIENS PAS A VOUS CONTACTER POUR UNE OUVERTURE DE CPTE QUE J AI ESSAYE PAR 3 FOIS UN MESSAGE M INDIQUE DE VOUS CONTACTER MAIS COMENT TROUVER VOTRE TCHAT POUR PARLER EN DIRECT SVP MERCI DE M AIDER SVP C EST TRES URGENT BIEN A VOUS
13 mars 2019 à 13:38
Bonjour,
Je suis une cliente N26. Ma carte à été bloquer, je ne sais pas pourquoi mais surtout comment la débloquer. Sans quoi je ne peut pas la synchroniser avec mon téléphone et donc pas valider mes opérations.
Impossible également d’accéder au livechat pour être rappelé.
Comment faire ?
Merci.
Gwendoline
20 mars 2019 à 13:50
Bonjour
Je suis client N26, on m’a fait un virement depuis le 11Mars 2019 et cette somme n’apparaît toujours pas sur mon compte N26 et il n’est plus sur le compte de l’expéditeur.
N26 m’a dit que c’est eux qui bloquaient la transaction, je leur demande de refuser le virement entrant depuis le 15 mars.
Je n’ai toujours pas de retour.
5 avril 2019 à 09:22
Bonjour je veu fere en dépo pare carte alvin Clement 0753329625
6 avril 2019 à 05:42
Bonsoir
j’ai de l’argent sur mon compte N26
et le compte est bloqué
comment puis je répondre au mail de la N26 banque
afin de récupérer mon argent
8 avril 2019 à 21:20
Bonjour,
J’ai ouvert un compte N26 sauf que je n’ai pu recevoir le mail de confirmation car j’ai me suis trompé d’information sur le e-mail. j’aimerais savoir comment régler cette situation ,
23 avril 2019 à 11:40
Je rencontre de grave problèmes avec la carte n26 j’ai retiré a un distributeur un montant de 250 l’argent n’est jamais sortie di distributeur un ticket est sortie en expliquant que l’opérati et annuler mes n26 débite l’argent donc cela fait 1 mois puis j’ai effectué des achats qui sont passer en 2 fois j’ai actuellement 2000 euro que n26 doit me restituer depuis pratiquement 1 mois je les contacte pas de reponse les services clients est vraiment pourrie mes vraiment sans parler du tchat ces de l’arnaque a plein nez je compte pas m’arrêter la je vais déposer une plainte afin de poursuivre n26 en justice est récupérer mon dû sa prendra me temps Qu’il faut mes vous vous en sortirez pas comme sa croyez-moi avis a tous n26 vraiment pourrie le service client dommage déçu dans l’ensemble les service de la carte était vraiment bien
3 juin 2019 à 13:12
oui vous avez raison , chez N26 ce sont des arnaqueurs, il y a des pirates , j’en ai eu un hier qui voulait que je lui donne l’accès à mon autre compte, pour me virer mes fonds de N26 qui est bloqué depuis le 21 mai., j’ai envoyé de nombreux mails sans réponse , N26 retient illégalement mes fonds , et celui qui m’a contacté de chez N26 est un escroc, d ‘ailleurs son adresse est différente, il est même venu se faisant passer pour mon ami en sms , il y a du piratage sur cette banque , nos données ne sont plus sécurisées , ni nos achats !!! avant on recevait un sms pour autoriser ou pas un débit cb pour un achat, maintenant plus rien, si bien que c’est la porte ouverte aux débits illicites . on ne peut plus faire confiance à N26, qui retient illégalement notre avoir !!!!! je cherche à réunir tous les clients mécontents qui ont subit ce blocage , avec cet article 19.3 qui ne dit rien de ce blocage , c’est arnaque et compagnie .
1 mai 2019 à 17:55
N26 à fuir bloque et détient votre argent en toute illégalité prétextant une violation du code général, mais sans explications et surtout sans aucune possibilité de contact…. Donc plaintes, presse TV réseaux et tribunal. En fait n 26 viole littéralement le droit bancaire et européen et celui du client.
11 mai 2019 à 19:02
Bonjour,
Depuis quelques jours je n’ai plus accès à mon compte N26, j’essaye de me connecter avec mes identifiants, mais cela ne passe pas. Récemment j’ai reçu un mail disant que quelqu’un voulait changer mon mdp… je crains avoir été piraté.
J’aimerais savoir quelles sont les procédures à suivre et si possible pouvoir récupérer mon compte voir même le supprimer.
Biens à vous
16 juin 2019 à 19:02
pourquoi ne puis jepas ouvrir un cte courant chez vous le site refuse quand j’indique ma date de naissance