Service Client AMELI

Renseignements téléphoniques *

Ouvert 7j/7 24h/24

Service privé fourni par Infoservice-client.com

AMELI est l’abréviation pour Assurance Maladie En Ligne

L’Assurance Maladie est une des quatre branches de la Sécurité Sociale outre la branche vieillesse, famille et accidents du travail et maladies professionnelles.

Trois principaux régimes en font partie : le régime général, le régime agricole et le régime social des indépendants (RSI).

Au sein de l’Assurance Maladie, nous retrouvons les structures telles que la CNAMTS (Caisse Nationale de l’Assurance Maladie des Travailleurs salariés ou siège social), et les CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie).

Le site Internet

ameli.fr est le site de l’assurance maladie en ligne qui vous permet entre autres d’être informé sur vos remboursements, vos droits et vos démarches auprès de votre caisse primaire d’assurance maladie.

Chaque assuré peut depuis quelques années créer son compte Ameli afin de faciliter ses démarches administratives.

Ses avantages?

Avec votre compte ameli, vous pouvez gérer et suivre vos remboursements en temps réel, télécharger les formulaires et attestations de droits sans avoir à vous déplacer ! Échanger avec les conseillers et pouvoir recevoir une réponse sous 48h.

Vous retrouverez 3 espaces dédiés sur le site :

• vous êtes assurés
• Si vous êtes professionnel de santé
• vous êtes employeur/entreprise

Vous êtes assurés :

Pour créer un compte ameli, rendez-vous sur ameli.fr , accès rapide votre compte ameli, cliquez sur « je crée mon compte ». Compléter les informations personnelles demandées (numéro de sécurité sociale, date de naissance). Un code provisoire vous sera envoyé par voie postale sous 8 jours. Dès la réception du code provisoire, activer donc son compte personnel en vous connectant de nouveau sur le site.

Vous êtes professionnel de santé :

Médecin, chirurgien-dentiste, sage-femme, pharmacien, infirmier, kinésithérapeute, pédicure podologue, transporteur sanitaire privé et taxi, directeur d’établissement de santé, directeur de laboratoire d’analyses médicales, orthophoniste, orthoptiste : Vous pourrez accéder à Espace pro et donc consulter les informations en fonction de votre profession.

Vous êtes employeur/entreprise :

Vous pourrez grâce à ameli.fr, consulter votre compte AT/MP, faire une attestation de salaire, déclarer un accident de travail. Obtenir des renseignements sur l’embauche, l’arrêt maladie, le congé maternité et même l’évaluation des risques professionnels.

AMELI-SANTE.FR

Le site ameli-sante.fr est la référence en information santé.

Vous retrouverez sur le site une section recherche : la santé de A à Z, par ordre alphabétique, par partie du corps, par symptôme.

Les dossiers « préserver sa santé » vous permettront par exemple d’obtenir des informations sur l’alcool et la santé, l’alimentation de l’enfant, de la naissance à 3 ans.

Sur ce portail, plusieurs autres domaines de recherche vous sont aussi proposés : l’annuaire santé, le coaching santé, les offres de prévention. Mais aussi l’actualité des épidémies, les situations d’urgence, les examens, les bons gestes et le calendrier vaccinal.

Rendez-vous aussi sur http://annuairesante.ameli.fr, cet annuaire santé d’ameli.fr vous permet de rechercher. Trouver et comparer les professionnels de santé et les établissements de soins, pour vous permettre de vous informer avant de consulter.

Besoin d’assistance?

Contacter infoservice-client.com

Les conseillers du service clientèle sont à votre écoute 7 jours sur 7, de 8h à 20h.

Numéro 36 46