Service client Mutuelle des Motards

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Service privé fourni par Infoservice-client.com

S’assurer chez un spécialiste du 2 roues

Vous avez enfin réalisé votre rêve en achetant votre premier deux-roues ?
Avant de prendre la route prenez le temps pour comparer les différentes formules d’assurances proposées par les compagnies spécialisées. En effet il sera préférable d’assurer son véhicule à 2 ou 3 roues chez AMV ou chez la Mutuelle des Motards que chez les multi assureurs comme Direct Assurance, Groupama ou encore Axa. La raison est simple. Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance chez un spécialiste, il prendra en compte le type d’engin et les formules de couvertures ne sont pas les mêmes si vous roulez en scooter, en sportive, en trail ou en cross. Chaque type de conduite étant différant, il en est de même pour les risques selon les usages

Des formules pour Tous

C’est pour cela que La Mutuelle Des Motards assure les pilotes selon plusieurs catégories

Le 100% – Toutes les motos au-delà de 125cm3 et les gros cubes
Starter – Toutes les motos en dessous de 125cm3
Authentik – Toutes les motos qui ont plus de 15 ans
UrbanScoot – Tous les scooters de 50cm3 et 125cm3
Collector – Toutes les motos de type collection (sans valeur d’argus officielle)
Full Power – Toutes les motos modifiées et celles dédiées au circuit
Tout Terrain – Toutes les motos de type Enduro, Cross, Trial
Side by Side – Dédiée aux side-cars et Trikes
Le 2 x 2 – Tous les Quads homologués sur route
Maxiscoot – Dédiée aux scooters 2 – 3 – 4 roues de plus de 125cm3

Toutes ces formules bénéficient obligatoirement des frais de réparations, de la prise en charge en garage agrée, de l’assistance 0 km, de la protection juridique, du Soutien et accompagnement des Victimes de la route et de leur Entourage (Garantie SAVE), de la responsabilité civile et de la garantie Équipement

Prenez contact avec infoservice-client.com,
un agent vous communique le numéro du service client
Vous obtiendrez les tarifs grâce aux conseillers commerciaux
qui vous établiront un devis personnalisé
Le service téléphonique vous accueille du
Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Profitez également pour avoir un tarif sur votre assurance auto et assurance habitation. En effet la Mutuelle des Motards peut aussi assurer votre véhicule à quatre roues et votre logement

Déjà client de l’Assurance Mutuelle des Motards

Votre contrat d’assurance est en cours de création mais vous n’avez pas reçu de mail de confirmation. Vous êtes toujours en attente de votre attestation d’assurance et de votre carte verte pour rouler. Une modification à apporter sur votre contrat, données personnelles, changement de RIB, changement d’adresse. Vous aimeriez savoir si vous pouvez prêter votre moto à un ami tout en étant couvert par l’assurance. Vous venez de subir un accident et vous avez besoin d’assistance pour remplir votre constat amiable.

Votre indemnisation tarde à arriver ou le montant perçu de remboursement n’est pas le bon
Pas d’inquiétudes, Téléphonez ou envoyez un mail à votre conseiller client pour toutes modifications, réclamations et explications

Assistance, Requêtes et Réclamations ? Contactez le Service Client Mutuelle des Motards

Contactez infoservice-client.com afin d’obtenir le numéro d’urgence ou le numéro de l’assistance afin de déclarer

Un vol
Du vandalisme
Un incendie
Un accident seul ou avec un tiers (responsable ou non)
Un sinistre suite à des intempéries ou catastrophes naturelles

L’assistance est joignable 24h/24 et 7jours/7

Si vous êtes victime des intempéries, n’oubliez pas à relancer le service clientèle concernant votre sinistre. En effet si votre commune se trouve dans la liste communiquée par arrêté interministériel en situation d’état de catastrophe naturelle, vous ne disposez que de 10 jours pour la déclaration auprès du service client

Vous souhaitez résilier pour changer d’intermédiaire en assurance et passez chez AMV Assurance Moto Verte, Allianz, la Macif, mais aussi chez la MAIF. Demandez un relevé d’information et obtenez les démarches pour votre résiliation. Sachez que grâce aux lois Châtel et Hamon, il est désormais plus simple de résilier son contrat au bout d’un an de cotisations

Pensez à télécharger Easy Way, l’application pour gérer votre compte client en direct. Elle est disponible pour tous les Smartphones de type Android mais aussi Apple

Pour toute démarche administrative, envoi de documents (constats amiables, Factures équipements, documents d’identité, Rapports d’expertises) ou afin de formuler une réclamation, vous pouvez le faire par écrit à cette adresse

Mutuelle des Motards
270 impasse Adam Smith
CS 10100
34479 Perols cedex

Une mutuelle d’assurance créée par des motards pour des motards

La Fédération Française des Motards en Colère (FFMC) se met en place pour réagir aux dangers de la route et pour défendre les nombreux accidents dont les motards sont victimes sur les routes Françaises. Ce collectif regroupe donc  plus de 40 000 motards qui investissent dans le projet de mutualisation. En 1983, la mutuelle d’assurance voit le jour avec plus de 10 millions de Francs (env. 1.5 millions d’Euro) qui sont récoltés par les chèques de chaque sociétaire. C’est donc au Bol D’Or, en 1983 lors d’une compétition de motos sur le circuit de Paul Ricard que le premier contrat est signé. En 1990, l’assurance moto rejoint GEMA, le Groupement des entreprises mutuelles d’assurances, où sont déjà présents les assureurs généraux MAIF, Matmut, MAAF, GMF.

Son siège étant basé près de Montpellier, on retrouve des bureaux et des délégations réparties sur toute la France, Paris, Nice, Cannes, Marseille, Lyon ou encore Nancy

Autres Contacts Possibles

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Numéro  0 825 12 91 29